Cửa hàng — Biến tồn kho cận hạn thành doanh thu và tác động
ResQ giúp bạn bán sản phẩm sắp hết hạn ra cộng đồng địa phương trong vài phút, thay vì để chúng vào thùng rác cuối ngày.
Vai trò của bạn trong ResQ
Cửa hàng (Store) là nguồn cung của ResQ — siêu thị, nhà hàng, tiệm bánh, sạp hoa, hợp tác xã rau củ… bất kỳ điểm bán nào có thực phẩm cận hạn. Bạn đăng bài, người giải cứu xung quanh nhận thông báo và tới mua. Một cửa hàng có thể có nhiều chi nhánh, mỗi chi nhánh đăng bài độc lập.
Vai trò của bạn trong ResQ
Bạn là người chủ động giảm lãng phí thực phẩm tại cửa hàng mình. Mỗi bài đăng giúp giảm chi phí xử lý rác thải, thu lại một phần giá vốn, và xây dựng hình ảnh thương hiệu có trách nhiệm với cộng đồng. Khách hàng giải cứu cũng có thể trở thành khách hàng thường xuyên mua giá gốc về sau.
Mỗi sản phẩm cận hạn cứu được = 3 lợi ích cho cửa hàng
Đăng bài chỉ tốn 30 giây. Đổi lại bạn thu hồi giá vốn, giảm chi phí rác thải, và xây dựng hình ảnh thương hiệu trách nhiệm với cộng đồng.
Thu hồi giá vốn
Thay vì 0đ cuối ca, bạn bán được 30-50% giá gốc. Một tiệm bánh nhỏ thu thêm 300-800k/ngày — tích tiểu thành đại.
Giảm chi phí rác
Mỗi kg rác thực phẩm cửa hàng phải trả phí xử lý + nhân công đóng gói. Cứu được = không phải trả phí đó nữa.
Khách hàng trung thành
70% khách giải cứu quay lại mua giá gốc trong 30 ngày. Họ vừa biết tới cửa hàng vừa thiện cảm với “cửa hàng có trách nhiệm”.
Đừng lo về 3 hiểu lầm này
❌ “Bán giá rẻ sẽ phá giá hàng chính”
Không. Khách mua giải cứu là phân khúc khác — họ ưu tiên giá + tính tiện. Khách mua giá gốc vẫn ưu tiên hàng tươi mới đầu ngày. 2 phân khúc không cạnh tranh nhau.
❌ “Đăng bài giảm giá làm xấu hình ảnh”
Ngược lại. Tại Pháp, Tesco UK, Costco, Walmart — chuỗi siêu thị toàn cầu đều có chương trình “rescue food”. Khách hiện đại đánh giá CAO thương hiệu có trách nhiệm với môi trường.
❌ “Tốn nhiều thời gian để đăng bài”
Mẫu bài đăng + ảnh chụp 1 lần dùng nhiều ngày — sau lần đăng đầu, các lần sau chỉ mất 15-30 giây. Cộng tác viên (CTV) có thể đăng hộ bạn miễn phí.
Cửa hàng nào phù hợp với ResQ?
Bất kỳ điểm bán nào có thực phẩm cận hạn cuối ngày. Một số loại hình phổ biến:
Tiệm bánh / bakery
Bánh mì cuối ngày, bánh ngọt cuối buổi. Luôn còn 20-40% hàng tồn — đăng 1 bài lúc 17h-19h.
Sạp rau / nông sản
Rau xanh, hoa quả nhập sáng, cuối buổi còn 10-20% nhưng vẫn tươi. Đăng vào 16h-18h.
Nhà hàng / quán ăn
Cơm trưa/tối còn dư cuối ca. Đăng combo set 15-20k thay vì bỏ — khách trong 1km tới ngay.
Siêu thị mini
Bơ sữa, đồ ăn vặt cận hạn 1-3 ngày. Đăng theo lô vào buổi sáng cuối tuần.
Sạp hoa
Hoa cuối phiên còn 5-7 ngày tươi. Đăng combo 50-100k thay vì 200-300k giá gốc.
Hợp tác xã
Nông sản theo mùa thu hoạch số lượng lớn — đăng theo kg, theo combo cho cộng đồng quanh khu vực.
Quy trình một ngày của cửa hàng dùng ResQ
- 1Đầu ca: kiểm tra hàng tồn, ghi nhận sản phẩm cận hạn (sản phẩm hết hạn trong 1-3 ngày hoặc cuối ngày).
- 2Chụp ảnh sản phẩm — ảnh nét, đủ sáng tự nhiên (mất 1-2 phút).
- 3Mở app → tab Đăng bài → chọn mẫu hoặc tạo mới → set giá giảm hợp lý → đăng (30 giây với mẫu, 1 phút với bài mới).
- 4Theo dõi đơn đặt — khách giải cứu tới quầy → xác nhận giao hàng → kết thúc giao dịch.
- 5Cuối ca: cập nhật trạng thái “Đã bán hết” cho sản phẩm hết, kiểm tra stats để cải thiện ngày mai.
Quyền lợi của bạn
- Sử dụng miễn phí toàn bộ tính năng đăng bài, quản lý chi nhánh, mẫu bài đăng nhanh.
- Tiếp cận trực tiếp cộng đồng người giải cứu địa phương — không qua trung gian, không phí hoa hồng.
- Bảng thống kê doanh thu cứu hộ và tác động môi trường (bữa ăn cứu được, kg CO₂ tránh được).
- Liên kết với Cộng tác viên (CTV) để được hỗ trợ đăng bài + tương tác khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật 1-1 từ đội ngũ ResQ qua kênh Liên hệ.
Nghĩa vụ của bạn
- Đăng bài trung thực: mô tả đúng sản phẩm, hạn sử dụng, số lượng. Không đăng sản phẩm đã hỏng.
- Tuân thủ Luật An toàn thực phẩm: sản phẩm cận hạn vẫn phải đảm bảo điều kiện bảo quản đúng.
- Tôn trọng người giải cứu: phục vụ chu đáo dù đơn hàng nhỏ.
- Cập nhật trạng thái bài đăng kịp thời (đã bán, rút bài) — không để khách hàng đi “chuyến rỗng”.
- Bảo mật thông tin khách hàng — không sử dụng dữ liệu CTV/Rescuer cho mục đích ngoài app.
Khuyến nghị từ ResQ
- 📸 Ảnh chụp rõ, ánh sáng tốt — tăng tỉ lệ giải cứu lên 2-3 lần.
- 🕐 Đăng bài trước giờ đông khách 30-60 phút để có thời gian cho người giải cứu di chuyển.
- 📑 Tạo mẫu bài đăng cho các sản phẩm thường xuyên cận hạn (bánh mì cuối ngày, hoa cuối buổi…) để đăng trong 1 chạm.
- 🤝 Mời CTV liên kết nếu cửa hàng quá bận — CTV sẽ giúp đăng bài thay bạn.